Chính Sách Vận Chuyển – DYACI.studio

Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng cho anh/chị, DYACI.studio xin gửi đến chính sách vận chuyển như sau:

1. Phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt qua website DYACI.studio hoặc kênh bán hàng chính thức của shop.

• Vận chuyển trên toàn quốc thông qua các đơn vị giao hàng uy tín (GHTK, GHN, Viettel Post, J&T, Shopee Express…).

2. Thời gian xử lý & giao hàng

• Xử lý đơn hàng: Trong vòng 24h kể từ khi anh/chị đặt hàng thành công.

• Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Các tỉnh/thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.

  • Một số khu vực vùng sâu/vùng xa có thể lâu hơn dự kiến.

3. Phí vận chuyển

• Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 20.000 – 25.000đ/đơn.

• Ngoại tỉnh: Từ 30.000đ – 40.000đ/đơn (tùy khu vực).

• Miễn phí vận chuyển: Với đơn hàng từ 499.000đ trở lên.

4. Kiểm tra hàng trước khi nhận

• Anh/chị có quyền kiểm tra tình trạng gói hàng (niêm phong, sản phẩm đúng mẫu mã, số lượng, màu sắc) trước khi thanh toán.

• Trong trường hợp sản phẩm không đúng như đơn đặt hàng, anh/chị vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

• DYACI.studio chịu trách nhiệm về chất lượng và tình trạng hàng hóa cho đến khi giao đến tay anh/chị.

• Trường hợp phát sinh sự cố do đơn vị vận chuyển (mất mát, hư hỏng), shop sẽ làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển và hỗ trợ đổi/trả cho khách hàng.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu anh/chị có bất kỳ thắc mắc nào về quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0559963905

• Email: duc.dyaci@gmail.com

• Fanpage: DYACI.studio